Politique de confidentialité – Pastrycam
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Pastrycam accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de votre utilisation du site Pastrycam et comment elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Pastrycam – Sébastien Chainay
Entrepreneur individuel – Micro-entrepreneur
10 avenue Chevreul
Asnières-sur-Seine – France
E-mail : chefseb@gmail.com
Téléphone : 06 76 00 43 49
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, Pastrycam peut notamment traiter votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous le communiquez, informations relatives à votre compte élève, formation achetée, informations nécessaires au suivi de la commande, messages envoyés via les formulaires, inscription à la newsletter ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pastrycam ne collecte ni ne conserve directement les numéros complets de cartes bancaires utilisés pour régler les formations. Les paiements sont traités par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande.
3. Utilisation des données
Les informations collectées peuvent être utilisées pour traiter les commandes, créer et gérer les comptes élèves, permettre l’accès aux formations achetées, envoyer les informations nécessaires à l’utilisation du service, répondre aux demandes de contact, assurer le fonctionnement et la sécurité du site et, lorsque vous y avez consenti, envoyer les actualités et communications de Pastrycam.
4. Paiements
Les paiements proposés sur Pastrycam peuvent être traités par PayPal.
Lors d’un paiement, certaines données sont transmises au prestataire de paiement afin de réaliser la transaction, lutter contre la fraude et satisfaire à ses obligations légales.
Les données de paiement traitées directement par PayPal sont soumises aux propres conditions et politiques de confidentialité de ce prestataire.
5. Comptes et accès aux formations
Lors de l’achat d’une formation, certaines informations sont utilisées afin de créer ou gérer votre compte personnel et de vous donner accès au contenu correspondant à votre achat.
Les identifiants de connexion sont personnels et doivent être conservés confidentiellement.
6. Formulaires et newsletter
Lorsque vous utilisez un formulaire Pastrycam, les informations que vous saisissez sont utilisées pour répondre à votre demande ou fournir le service demandé.
Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous transmettre des actualités, conseils, informations sur les formations et contenus proposés par Pastrycam.
Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment, notamment grâce au mécanisme de désinscription proposé dans les communications concernées.
7. Prestataires techniques
Pour assurer le fonctionnement du site et de ses services, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant notamment dans l’hébergement, le paiement, l’envoi d’e-mails, la gestion du site, les statistiques de fréquentation ou la sécurité.
Pastrycam utilise notamment des services fournis par o2switch, PayPal et Brevo, ainsi que des outils intégrés au site WordPress.
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres obligations et aux contrats applicables.
8. Cookies et mesure d’audience
Pastrycam peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site.
D’autres cookies, notamment destinés à la mesure d’audience ou à certains services tiers, peuvent nécessiter votre consentement avant leur utilisation.
Vous pouvez gérer vos choix concernant les cookies au moyen de l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
Des informations complémentaires seront disponibles dans la Politique de cookies.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
Certaines informations relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment devoir être conservées pendant les durées prévues par la réglementation.
Les données utilisées uniquement pour des communications commerciales sont conservées conformément aux règles applicables ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
10. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de Pastrycam, traiter les commandes, gérer les comptes et formations, assurer les paiements, envoyer les communications ou répondre aux obligations légales.
Pastrycam ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD, vous pouvez, selon votre situation, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données.
12. Sécurité
Pastrycam met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Aucun système informatique ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont adaptées aux risques identifiés et peuvent évoluer.
13. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution des services Pastrycam, des outils utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
